Uber Eats pilotuje autonomiczną usługę dostawy w Santa Monica

Motional i Uber uruchomiły autonomiczną usługę dostawy dla klientów Uber Eats w Santa Monica w Kalifornii.

Partnerstwo jest pierwszym dla obu firm: pierwszym pilotem autonomicznego pojazdu drogowego (AV) w sieci Uber Eats i wejściem Motional na rynek dostaw autonomicznych. Motional i Uber widzą szansę dla AV, aby skorzystać z przestrzeni dostaw na żądanie, zapewniając bezpieczne, opłacalne i niezawodne dostawy.

Zautomatyzowany model dostawy

Obie strony wspólnie opracują model zautomatyzowanej dostawy, który może szybko skalować się do większej liczby obszarów w Los Angeles i innych miastach. Celem pilotażu jest stworzenie podstaw dla przyszłych działań komercyjnych pomiędzy Motional i Uber.

W pełni elektryczne pojazdy Motional IONIQ 5, działające autonomicznie, będą realizować dostawy żywności od końca do końca.

„Autonomiczna dostawa oznacza kolejną fazę komercyjnej mapy drogowej Motional” – powiedział Abe Ghabra, dyrektor operacyjny Motional. „Ta usługa zapewni wiedzę i doświadczenie potrzebne, aby Motional stał się zaufanym dostawcą AV dla sieci dostarczania na żądanie”.

Wykorzystywane w serwisie pojazdy Motional IONIQ 5 zostały przystosowane do autonomicznych dostaw. Chociaż Motional ma duże doświadczenie w przewozie pasażerów, jest to pierwszy raz, kiedy firma przewozi towary komercyjne. Aby się przygotować, jego zespoły spędziły miesiące na badaniu każdego punktu styku między restauracją a klientem końcowym i przeprowadziły szeroko zakrojone testy w rejonie Los Angeles.

Sprzedawcy biorący udział w programie otrzymają powiadomienie, gdy AV przybędzie, spotkają się z pojazdem w wyznaczonym miejscu odbioru i złożą zamówienie w specjalnie zaprojektowanym schowku na tylnym siedzeniu. Po przybyciu na miejsce odbioru klient otrzyma powiadomienie, bezpiecznie odblokuje drzwi pojazdu za pomocą aplikacji Uber Eats i odbierze zamówienie z tylnego siedzenia.

Usługa umożliwi Motional i Uber zbadanie integracji ich technologii, popytu konsumentów, interakcji użytkownika z AV oraz dodatkowych funkcji autonomicznych potrzebnych do umożliwienia autonomicznych dostaw.

Czynniki te mają kluczowe znaczenie dla bezproblemowej obsługi klienta, a także pomogą w informowaniu o szerszych zastosowaniach floty AV Motional. Uber widzi, jak AV odgrywają długoterminową rolę na swojej platformie w różnych przypadkach użycia i planuje być akceleratorem w dostarczaniu tej innowacyjnej technologii swoim klientom.

„W Uberze zawsze szukamy sposobów na wykorzystanie nowych technologii, aby pomóc konsumentom udać się w dowolne miejsce i uzyskać wszystko” – powiedział Noah Zych, globalny dyrektor generalny ds. autonomicznej mobilności i dostaw Ubera.

Dodał: „Cieszymy się, że możemy rozpocząć pilotaż z Motional w Kalifornii i nie możemy się doczekać, jak ich obiecująca autonomiczna technologia zacznie zmieniać sposób, w jaki ludzie i towary poruszają się po całym świecie na lepsze”.

Źródło: smartcitiesworld.net